Политика конденфициальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Служба заказа Такси МСК, может получить о Клиенте во время использования сайта, а также программ и продуктов Службы заказа Такси МСК (далее – Служба заказа, Такси МСК, Диспетчерская).

1. Общие положения

Служба заказа считает своим долгом защищать конфиденциальность личной информации клиентов, которые могут быть идентифицированы каким-либо образом, и которые посещают сайт и пользуются его услугами (далее - Услуги). В случае внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности, они будут размещены на Сайте и/или в мобильных приложениях и будут являться действительными с момента публикации. Использование Клиентом сайта и/или мобильного приложения после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает принятие Клиентом данных изменений.

2. Согласие на сбор и использование информации

В случае присоединения Клиента к Службе заказа путем использования нашего сайта и/или мобильного приложения, Служба заказа просит предоставить личную информацию, которая необходима для активации Личного кабинета Клиента, предоставления Услуг, взаимодействия с Клиентом по поводу состояния Личного кабинета, и для других целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Имя Клиента, ссылки на страницы Клиента в социальных сетях, номер телефона, адрес электронной почты, данные и некоторые другие сведения о Клиенте может потребоваться Службе заказа для первоначального предоставления доступа к Личному кабинету и оказанию услуг, или должны быть указаны в процессе использования Услуг. В дальнейшем, Вам будет предоставлена возможность создать личный пароль, который будет являться частью Личного кабинета Клиента.

Клиент, предоставляя личную информацию Службе заказа, и, сохранив тем самым возможность с нашей стороны предоставлять Клиенту услуги,  добровольно соглашается на сбор, использование и раскрытие такой личной информации, которая указана в данной Политике конфиденциальности. Не ограничивая вышесказанное, Служба заказа вправе периодически  уточнять о согласии Клиента в процессе сбора, использования или раскрытия личной информации Клиента в конкретных обстоятельствах. Также, согласием Клиента является взаимодействие с Службой заказа, в случае если цель сбора, использования или раскрытия информации очевидна, и Клиент добровольно предоставляет эту информацию.

Служба заказа вправе использовать  личную информацию Клиента или данные Личного кабинета  для следующих целей:

• Для предоставления Клиенту Услуг и для улучшения качества Сайта, мобильного приложения и/или услуг;
• Для предоставления информации Клиенту, чтобы у Службы заказа была возможность использовать Сайт, мобильное приложение и Услуги более эффективно;
• Для создания, управления и контроля Личным кабинетом Клиента и для проверки прав доступа к Личному кабинету и программному обеспечению;
• Для общения с Клиентом с целью информирования об изменениях или дополнениях в программном обеспечении, или о наличии любых услуг, предоставляемых Службой заказа;
• Для оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных Услуг;
• Для осуществления маркетинговых мероприятий;
• Для соблюдения данной Политики конфиденциальности;
•  С целью ответа на претензии в отношении любого нарушения прав Службы заказа или прав любых третьих лиц;
• С целью соответствия запросам Клиентов по их обслуживанию;
• Для защиты прав, собственности и личной безопасности Клиентов, Службы заказа, наших пользователей и общественности, и как требуется или одобрено законом.

Служба заказа вправе оповещать Вас об услугах, новостях и событиях, а также продуктов, услуг, новостей и событий Клиентов  и партнеров Службы заказа, с которыми  заключен договор о сотрудничестве. Клиент вправе не получать эту информацию. Служба заказа предоставляет Клиенту возможность отказаться от всех сообщений подобного рода, или приостановить оповещения с описанными выше целями, при условии, что Клиент проинформирует Службу заказа и подтвердит желание не получать данную информацию. Единственный вид данных сообщений, от которых Клиент не можете отказаться, это обязательные объявления, касающиеся оказания Услуг, включая информацию, относящуюся к Личному кабинету клиента, планируемых приостановок и отключений программного обеспечения и/или оказания Услуг. Для комфорта Клиента Служба заказа минимизирует подобные оповещения Клиента.

3. Права на Вашу информацию

Клиент имеет доступ и редактирование своей информации в любое время через сайт и/или мобильное приложение.

4. Раскрытие информации

Служба заказа вправе раскрывать личную информацию Клиента третьим лицам только в соответствии с инструкциями Клиента или в случае необходимости с целью оказания услуг, или по другим причинам в соответствии с действующим законодательством в отношении конфиденциальности. Как правило, Служба заказа не осуществляет и не будет продавать, сдавать в аренду, распространять или раскрывать личную информацию Клиента без предварительного получения разрешения последнего или без указания необходимых условий для этих действий в настоящей Политике конфиденциальности. Публичная информация, которая доступна о Вас в открытом доступе, такая как имя, фамилия, ссылки на ваши личные страниц и в социальных сетях и прочее, и которая может быть получена любым другим способом без пользования нашими Услугами, сайтом и программным обспечением, в частности через социальные сети, может быть передана нами третьим лицам без Вашего согласия.

5. Совокупные данные

Служба заказа вправе  использовать личную информацию Клиента для получения Совокупных данных для внутреннего пользования и для обмена с другими лицами на выборочной основе. “Совокупными данными” являются данные, которые были лишены уникальной информации для потенциального выявления Клиентов, целевых страниц или конечных пользователей, и которые были изменены или объединены для предоставления обобщенной, анонимной информации,  личность Клиента и личная информация будет храниться анонимно в Совокупных данных.

6. Ссылки

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, и Служба заказа не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание данных сайтов. Служба заказа рекомендует Клиенту ознакомиться с политикой конфиденциальности связанных сайтов. Политика конфиденциальности сторонних сайтов и деятельность отличаются от наших Политики конфиденциальности и деятельности.

7. Cookies и логгирование

Служба заказа использоует “куки” (cookies) и “логи” (log files) для отслеживания информации о пользователях. Cookies являются небольшими по объему данными, которые передаются веб-сервером через веб-браузер Клиента и хранятся на жестком диске компьютера Клиента. Служба заказа использует cookies для отслеживания вариантов страниц, которые видел посетитель, для подсчета нажатий сделанных посетителем на том или ином варианте страницы, для мониторинга трафика и для измерения популярности сервисных настроек. Служба заказа будет использовать данную информацию, чтобы предоставить Клиенту релевантные данные и услуги. Данная информация также позволяет Службе заказа убедиться, что посетители видят именно ту целевую страницу, которую они ожидают увидеть.

8. Передача собственности или бизнеса

В случае смены владельца или другой передачей бизнеса, такой как слияние, поглощение или продажа активов, информация Клиента может быть передана в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

9. Безопасность

Служба заказа будет предпринимать все возможные меры для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации Клиента, тем не менее никакая передача данных через интернет, мобильное устройство или через беспроводное устройство не могут гарантировать 100% (сто процентную) безопасность. Служба заказа со своей стороны будет  продолжать укреплять систему безопасности по мере доступности новых технологий и методов. Служба заказа рекомендует Клиенту никому не разглашать свой пароль. Служба заказа не хранит  логины и пароли Клиентов, в том числе логины и пароли от социальных сетей, и в случае, если вы забыли и/или потеряли эти данные, Клиенту необходимо самостоятельно восстановить их через сайт, через который были заведены логины и пароли. Вся авторизация Клиента в социальных сетях происходит через службы, предоставленные самими соц. сетями, и Служба заказа не передает логины и пароли Клиента в процессе авторизации. Процесс авторизации происходит в рамках выбранной Клиентом социальной сети. Для авторизации Клиента в социальных сетях Служба заказа использует общедоступные сервисы, которые предоставляются в открытом доступе всем желающим. Служба заказа не несет ответственности за авторизацию Клиента в социальных сетях. 

Обращаем внимание Клиентов, что Клиент контролирует те данные, которые  сообщает Службе заказа при использовании сайта, мобильного приложения или при получении Услуг. Как следствие, Клиент несет ответственность за сохранение в тайне своей личности и/или любой другой личной информации, находящейся в распоряжении Клиента в процессе пользования сайтом, мобильным приложением и Услугами. Служба заказа просит Клиентов быть осторожными и ответственными в отношении вашей личной информации. Служба заказа не несет ответственности и не может контролировать  использование другими лицами любой информации, которую Клиент предоставляет им, и Клиент должен соблюдать осторожность в выборе личной информации, которую передает третьим лицам через Сервисы. Аналогично Служба заказа не несет ответственности за содержание личной информации или другой информации, которую Клиент получает от других пользователей через интернет-сервисы, Клиент освобождает нас от любой ответственности в связи с содержанием любой личной информации или другой информации, которую может получить, пользуясь интернет-сервисами. Служба заказа не гарантирует и не несет никакой ответственности за проверку, точность личной информации или другой информации, предоставленной третьими лицами. Клиент освобождает Службу заказа от любой ответственности в связи с использованием подобной личной информации или иной информации о других.